Contact

Vragen over een product, een bestelling of de documentatie? Wij reageren op werkdagen.

Bedrijfsgegevens

Waarmee kunnen wij helpen?

Productinformatie

Twijfelt u of een product geschikt is voor wat u ermee wilt? Stel de vraag vóór aankoop. Wij geven liever vooraf een eerlijk antwoord dan achteraf een retourzending.

Handleidingen en documentatie

Handleidingen en, waar van toepassing, conformiteitsdocumentatie zijn op aanvraag beschikbaar. Vermeld de productnaam of het EAN, dan sturen wij het juiste document toe.

Bestellingen

Vragen over levering, retour of garantie? Vermeld uw bestelnummer, dan kunnen wij direct meekijken.

Klachten

Bent u niet tevreden, laat het ons weten voordat u iets anders onderneemt. In de meeste gevallen is een probleem sneller opgelost dan verwacht.

Komen wij er samen niet uit, dan kunt u uw klacht voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

Reactietijd

Wij reageren op werkdagen. Komt uw bericht binnen buiten kantooruren of in het weekend, dan pakken wij het de eerstvolgende werkdag op.